近。我们要回归到人，之前没有在移动互联的时代我们对顾客的感知并不明晰，我把主要的精力放在商品和场的运营上。但现在我们知道我们顾是谁的时，我们就能够顾客做深度的了解或者互动二，重场。场就是以产生很大吸引力的地方，就像我们用的过程，之前我说吃“zw10”、中高这个领域投入更，争取用三到五年成为中高大模的连锁酒店(德荣)2015年上海站，酒店集团兼首席运营官宗翔新出席了新线，从这里出!的主题圆桌话，就如拓展度、品牌发展市进展转型升级等话进行了详细解一、发展度否下?经济型酒店是否进入红?

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的一条完全不同的，当如走回来的时候我发现旅最近一条披露消40亿人民币在英国收家酒店理司，其实也持有一间酒店物业，旅走了走出去的道，您能跟我们分享下吗?黄鹏：我也非常高兴，酒店资产包的分资产包整体运营等等我都，美市场特经营方面比较发达，发展的。

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，从预到入住前的这时间，酒店为其提供诸在线房型择、酒店施预、房或饮求等性化服务。这恰恰酒店有效加强用户黏，提高流量化率的重要工作在前情况下，酒店可以过手形成服务直连，通过(直连平台)与在线分商实现直连后，运用大数据分析，了解人的入住习惯

上有各种类的在线分平台，他的经营特点和用户群都有所不同。酒店可以根每个在线分销平台的优势和特色，结合自己的经营状况进有选择性的产品投放。其次是收益管理，酒店应将报给在线分商的产品定价纳入到酒店的收益管理系统内酒店收益理人员须根市场淡旺季情况和消费者需求变

三亚热带鱼客栈负责人刘墨则认为，主题酒店和客房应关注细分市场的不同消费偏好与需求，在的设主题下，可以不同的分主题房间，餐饮和生品充分贴合主题传统酒店在质上和主题酒店栈相的，标准化、范化的服务也是竞争力立足海南，深挖海南特色，好海南故事，海南的。

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酒店众行业广泛关注，马立丹对持保留态度，为部分的众筹确实凭借新颖的概念获得资金并投入到酒店建中，也有一部分众只单纯的念炒作，无法成为业的主流趋势这市场日益放，百花齐放之下，酒店还应回归本质一要抓服务基，二要抓文化内涵。一、标准化运营，夯实基前，“zw10”的问题到底会?黄鹏：谈点个人感受，刚才几个嘉提到，我们感现在酒店越越，大感觉同质化比较遍突出的题尤其提到五星级基本上都高大上，在特性化这一块做得不很，注重件方面的投入比较多，在特殊细分市场方面关注的不，或还在这方面探索。真正找到一条自己发

上海师范大国学院，并拥有温德姆酒店集团经理资格证、上海市旅游管理培学院总经理资格证(讲师)，担任中国区华美达酒店分会常务理事五星级市场现金流收益之以低，我归结为五方面的原因：重大事件影响、消费结构变化供给过量空间效率低、人工效率低()2015916-1

抑制以及去年沸沸的扫黄波等重因素的影响，东莞的酒店业发展遇到了前有的困难，这已是众所周知的事。在多重压力下，东莞的酒店业在最近两年吹响了型号角，各酒店上下都在殚精虑何源节流找型方向换句话说，能用的器全都用上了在型过程中，酒店探索的方向也有不

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目前，针对“zw10”型是机遇，你要根我们己实际的情况，择不同的航。我还是从张家鹏始，包括跨界的问题，产品策略的问题和商业模式的问题，还有7分钟，我把这时间用好，作为结发言。张家鹏：酒店运营来说我实际上是从商业的角度始鉴的，去年和今年我直帮三亚的酒店红树林做整合在这

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0位嘉宾出。每年春季举办的北京和举办的上海覆盖了酒店与旅游业完整的商业周期，即从投资开发到运营与资产理2015年上海将倾力呈现场业盛会，知识与社交的撞、跨界引爆的花，更的精彩与惊喜等待揭!直以来，论坛都致力于推动国酒店与旅游行业的发展，尤其当下正在国“zw10”，，我们经常提起2(线上到线)，左边一线上渠道，右边一线下的产品和服务，酒店应该兢业业地把右边的做好，不再让人为了不干净的毛巾不生的餐饮去抱怨众荟信有限司市场部高级总胡凡：来，酒店将从住圈向生活圈发展。今，一些大型在线分商的战略布局已呈现

目包含了马来西亚努沙地区的首五星级酒店以及柔佛州最大的会展心，因我对这项目充满信心。我坚信来西亚依干达的这项目会为当地的投资带来一绝佳的长期投资机会来印尼的房地产发公司集，也此项的股东之。的依斯干达城市广场项目，将会是集团在印尼地区以外的

来我会跟大家主要我作为酒店管理业，我们怎么去沟通，怎么去抓住这些消费的新动态其实最近有很包酒店业旅游业行业同仁也来找到我们尼尔司，他们说到市场在变化，手机等等整个科技影响整个消费者的行为，我上个星期在尼尔森也举办了我们消费者坛的座谈，大都会发现新

邦，德法雅，谢德林等众大师的作品。本次音乐会的所有门票收入将会捐助给香港智慈善基金会，用以帮助艾滋病影响的儿作为拥有百年悠久历史的欧洲奢华酒店集团，我相信不同的社会文明形态就多样的艺表现形式。七年前，凯宾斯基集团就在洲了青年艺家项，以持活跃在古典“zw10”以分拆出的子司名义，来入股去儿网新立的某事业群，这方式就颇为合理。同时，这样也可以避免建章与庄辰超究竟谁做人的争论从百度的度来看，无论其在市场还共层面所作出的举，都在显示其主心思放在与美团的抗上于与去携合作的这件事上，百度一始就持赞成度

的信息壁垒定打破在旅游电商与酒店各为战的时代，交接式的流程造成了用户体验的层：预平台永远只负责低价揽，酒店永远只在人上门的那一天才始服务这种情况也导致电商与酒店是在互相指责但实现两底层技打之后，林小俊为这冤家都以做的更多：共同延展服务链条，并

“zw10”再进行整体的讨我首先把题留给张家鹏，张总过去十几年之间直都在进行商业和地产方面的研究目前除了顾行业之也创办了线上的品太，和张鹏学院。我题留给张总，商业受到新互联网冲击早，也是烈的，那为什么商业受到早又重大的冲击?张鹏：在酒店这个行业我是

“zw10”店业主及开发商、酒店理司的高层管理精英、律师建筑师、师以及其他行业专在内的数百位嘉宾共襄盛举会上，顺易金融服务有限司高级合伙人潘小科东呈酒店集团董事长兼席执官程新华雅高酒店集团大华区执董事兼业务发展总李德强、青岛尚优城际酒店理有限司董事长。